Políticas de Privacidad

Protegemos tu información personal conforme a la legislación colombiana.

1. Marco Legal

En cumplimiento estricto de la Ley 1581 de 2012 (Ley Estatutaria de Protección de Datos Personales de Colombia) y sus decretos reglamentarios, HEILYN AGUILAR STORE garantiza el manejo ético, seguro y privado de toda la información suministrada voluntariamente por nuestros clientes.

2. Recopilación de Información

Recolectamos datos estrictamente necesarios para el procesamiento, facturación y despacho seguro de tus prendas a cualquier ciudad de Colombia. Esto incluye: Nombre completo, número de cédula, teléfono/celular (para alertas de transportadora), correo electrónico y dirección exacta de domicilio o sucursal de envío.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

• Logística y Envío: Para generar las guías en transportadoras (Ej: Servientrega, Inter Rapidísimo, Coordinadora) y asegurar que tu pedido llegue a la puerta de tu casa.
• Contacto Comercial: Para notificarte sobre el estado de tu compra o responder a tus inquietudes vía WhatsApp o correo electrónico.
• Marketing: De forma ocasional, para enviarte nuestras nuevas colecciones, ofertas exclusivas y promociones de temporada (siempre con la opción de cancelar la suscripción).

4. Derechos como Titular (ARCO)

Como cliente y titular de la información, tienes todo el derecho constitucional a Conocer, Actualizar, Rectificar y Suprimir tus datos personales de nuestras bases de datos en cualquier momento. Para ejercer este derecho, simplemente contáctanos directamente a través de nuestro botón oficial de WhatsApp o nuestras redes sociales institucionales.